.png)
.png)
.png)
Utilisation de QUB
Comment utiliser ma bibliothèque ?
La bibliothèque QUB se présente sous plusieurs aspects. De base, votre bibliothèque présente tous les contenus que vous avez enregistrés, peu importe leur formats (chansons, balados, articles, émissions, etc). La section du haut vous présente un carrousel de vos ajouts récents, permettant de retrouver facilement vos derniers ajouts. Vous pouvez auss...
Ma bibliothèque n'est pas synchronisée, que faire ?
Nous vous invitons à redémarrer l’application ou à vous reconnecter sur le web si vous être témoin d’une disparité entre les deux instances de QUB. Pour signaler tout problème de synchronisation persistant, veuillez vous adresser au service à la clientèle dans la section contactez-nous....
Comment retrouver le contenu d'une source rapidement? (+suivre)
Retrouvez rapidement tous les contenus de vos sources préférées en activant la fonction +Suivre. Vos sources seront ainsi ajoutées à votre bibliothèque et vous pourrez afficher le fil de chacune d'entres elles en un seul clic. Pour ajouter une source à votre bibliothèque, il suffit de repérer le bouton +Suivre situé dans le haut d'une page de sourc...
Comment chercher du contenu dans l’application ?
Dans le menu principal, vous trouverez la section « Recherche » qui vous permet de rechercher tout type de contenu multi-média. Au fil du temps, nous serons de plus en plus en mesure d'améliorer les résultats selon les recherches de nos utilisateurs. En attendant, nous vous conseillons d'écrire au complet le titre du contenu que vous désirez trouver...
Comment consommer du contenu dans QUB sans connexion internet ?
La lecture hors-ligne du contenu de QUB n'est pas disponible. Vous devez être connecté au WiFi ou utiliser vos données cellulaires pour pouvoir consommer vos contenus préférés sur QUB. Il est important de noter que seule votre bibliothèque MUSIQUE est disponible hors-ligne seulement si vous avez téléchargé vos contenus à l’avance à l'aide de votre ...
Je veux désactiver mon bloqueur de publicités. Comment faire ?
Selon votre bloqueur de publicités (Ad Blocker), suivez les instructions détaillées ci-dessous pour ajouter notre site à la liste blanche. Vous ne voyez pas l’application ou l’extension que vous utilisez ? Reportez-vous au site Web de votre bloqueur d’annonces pour plus d’informations. AdBlock Cliquez sur l’icône AdBlock dans votre barre de navigat...
Je vois des publicités de partis politiques. Sont-elles approuvées ?
Québecor et ses filiales, tout comme les autres médias d’information, sont dans l’obligation de publier un Registre des messages de publicité partisane et électorale indiquant une copie de chaque message publié ainsi que le nom de l’agent officiel du parti ayant approuvé la publication du message. Le registre de publicités partisanes et électorales ...
Comment est divisée la section INFO ?
La section INFO présente les articles à la une dans le carrousel du haut, que vous pouvez faire défiler horizontalement. Vous avez ensuite la possibilité de consulter les différentes marques grâce au carrousel Vos marques d’information. Différents dossiers sont ensuite présentés, contenant des articles de sources multiples permettant de mieux cerner...
Comment retrouver le contenu d'une source rapidement? (+suivre)
Retrouvez rapidement tous les contenus de vos sources préférées en activant la fonction +Suivre. Vos sources seront ainsi ajoutées à votre bibliothèque et vous pourrez afficher le fil de chacune d'entres elles en un seul clic. Pour ajouter une source à votre bibliothèque, il suffit de repérer le bouton +Suivre situé dans le haut d'une page de sourc...
Avez-vous des questions sur la section MUSIQUE de l’application ?
Pour toutes questions concernant la section MUSIQUE de QUB, s’il-vous-plait vous référer à la FAQ de QUB musique que vous trouverez ici (LIEN). Les thèmes abordés sont : Les abonnements Musique Les listes de lectures Écoute via Chromecast et AirPlay File d’attente Les essaies gratuits Le catalogue de QUB Musique Les chansons indisponibles Qualité a...
L’environnement visuel du site web de QUB musique a changé, pourquoi ?
Le site de QUB musique a fait peau neuve et se nomme désormais QUB. Le site qub.ca est beaucoup plus complet et est riche en contenu en tous genres et dans tous les formats : texte, vidéo et audio. En plus d’avoir accès à vos listes de lecture et à plus de 75 millions de chansons, QUB vous offre les contenus de dix chaines de télé francophones, don...
L’environnement visuel du site web de QUB radio a changé, pourquoi ?
QUB radio fait maintenant partie de l’univers QUB. Le site qub.ca est beaucoup plus complet et est riche en contenu en tous genres et dans tous les formats : texte, vidéo et audio. En plus de retrouver les animateurs et chroniqueurs radio et vos balados préférés, QUB vous offre les contenus de dix chaines de télé francophones, dont TVA, l’ensemble ...
Je ne retrouve plus l’ancienne application mobile ni le site web qub.radio
QUB radio est maintenant disponible sur le site web et la plateforme QUB. Toutes vos émissions de radio et vos balados préférés s’y retrouvent, en plus d’une foule de contenus d’information et de divertissement, dans une interface accessible qui rend votre expérience agréable. Cliquez sur « Parcourir » et retrouvez QUB radio dans la section RADIO d...
Comment écouter QUB radio en direct ?
L’écoute en direct de QUB radio est possible à la fois avec l’application QUB et en ligne sur le site, dans la section RADIO du menu principal. Vous pouvez également écouter QUB radio en direct au 601 sur illico, ainsi que sur les applications et sites de TuneIn, Simple Radio et myTuner radio....
Comment écouter une émission radio en rattrapage ?
es émissions de radio sont disponibles en rattrapage quelques minutes après leur diffusion. Vous les retrouverez dans l’onglet de l’émission dans la section RADIO sur l’application QUB ou sur le web. Vous pouvez aussi effectuer une recherche via l’onglet avec la loupe....
Comment écouter QUB radio dans la voiture ?
À l’aide d’un téléphone mobile et d’une connexion Internet ou réseau, vous aurez accès à la radio en direct et à vos balados préférés. Utilisez le dispositif Bluetooth, la prise auxiliaire ou encore la prise USB de votre véhicule. Référez-vous au manuel d’utilisation de votre voiture afin de jumeler votre téléphone mobile à cette dernière. Pour les ...
Comment écouter QUB radio en mode bluetooth ?
Vous pouvez utiliser votre connexion sans fil (Bluetooth) sur votre cellulaire, votre ordinateur, votre haut-parleur Bluetooth et même votre véhicule. Voici comment : Activez la connexion Bluetooth sur les deux appareils. Associez les appareils (selon le mode de fonctionnement pour la connexion sans fil de chacun des appareils). Ouvrez QUB et faite...
Comment écouter QUB radio à la maison ?
QUB radio s’écoute : sur illico (chaîne 601), votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur avec des haut-parleurs, sur votre radio numérique via Bluetooth connecté à un système de son ou un cinéma maison, avec l’assistant vocal d’une enceinte intelligente et toutes les autres technologies à venir!...
Comment écouter QUB radio sur un haut-parleur intelligent ?
Vous pouvez écouter QUB radio par commande vocale via l’application TuneIn. Pour se faire, épelez Q-U-B radio. Par exemple: « OK Google, diffuse Q – U – B radio » ou « Siri, diffuse Q – U – B radio sur TuneIn ». Il est également possible de le faire via Chromecast, Airplay ainsi que la connexion Bluetooth de votre cellulaire ou ordinateur. ...
Comment écouter QUB radio via AirPlay et Chromecast ?
L'écoute sur les appareils de diffusion (casting) est disponible sur l’application QUB. Vous pouvez écouter vos contenus soit par Google Chromecast ou Apple Airplay. Voici comment faire : Chromecast (iOS et Android) Assurez-vous que votre appareil Chromecast et votre cellulaire soient sur le même réseau Wi-Fi. Ouvrez l'application QUB et faites joue...
Comment télécharger un balado, un segment ou une émission de radio complète ?
Vous pouvez ajouter des contenus audios à vos téléchargements ou même les ajouter à une de vos listes de lecture qui est déjà téléchargée. L'action de télécharger permet d'écouter vos émissions ou balados préférés sans utiliser vos données cellulaires. Voici comment faire : Sélectionnez l'icône située à la droite du contenu désiré. Cliquez sur « Té...
Qu’est-ce qu’un balado (podcast) ?
Il s’agit d’un fichier audio numérique qu’on écoute sur demande. Un balado c’est aussi une émission ou une série audio qui peut contenir un ou plusieurs épisodes, courts ou longs, et qui parle d’une foule de sujets. C’est aussi votre émission de radio préférée de QUB radio que vous écoutez en rattrapage. Vous pouvez écouter nos balados partout, en t...
Avez-vous des questions sur TVA+ dans la section VIDEO de QUB ?
Pour toutes questions concernant la section TVA+ de QUB, s’il-vous-plait vous référer à la FAQ de TVA+ que vous trouverez ici. Les thèmes abordés sont : Les contenus exclusifs aux abonnés Vidéotron Les listes de lectures Chromecast et Airplay Le catalogue de TVA+ Les chaines brouillées et débrouillées Qualité audio Lecteur vidéo Et bien d’autres...
Avez-vous des questions sur Vrai dans la section VIDEO de QUB ?
Pour toutes questions concernant la section Vrai de QUB, s’il-vous-plait vous référer à la FAQ de Vrai que vous trouverez ici. Les thèmes abordés sont : Le catalogue de Vrai La recherche d'émissions ou de contenu Les appareils disponibles et compatibles La diffusion Chromecast et AirPlay Les sous-titres La géolocalisationt...
L’environnement visuel du site web de TVA+ a changé, pourquoi ?
TVA+ fait maintenant partie de l’univers QUB. Le site qub.ca est beaucoup plus complet et est riche en contenu en tous genres et dans tous les formats : texte, vidéo et audio. En plus de retrouver vos émissions de télé et vedettes préférées, QUB offre une programmation radio complète et un riche catalogue de balados, de même que l’ensemble des con...
J’éprouve des difficultés avec l’application, comment puis-je avoir du soutien technique ?
Vous rencontrez un enjeu technique? On est là pour vous aider et vous guider. Assurez-vous d’explorer les étapes suivantes qui peuvent régler l’enjeu dans plusieurs cas : Avez-vous la dernière version de l’application? Assurez-vous que votre appareil est bien supporté. Avez-vous tenté de vous déconnecter et reconnecter de votre compte QUB? Est-ce q...
Vous avez un enjeu technique avec le lecteur Web?
Vous rencontrez un enjeu technique? On est là pour vous aider et vous guider. Assurez-vous d’explorer les étapes suivantes qui peuvent régler l’enjeu dans plusieurs cas : Est-ce que votre navigateur supporte le lecteur Web? Vous pouvez le vérifier ici. Vous pouvez également connaître la version de votre navigateur ici. Est-ce que vous avez redémarré...
Comment identifier la version de mon Chromecast? (iOS/Android)
Afin d'identifier la version de votre Chromecast, veuillez suivre les étapes suivantes: 1- S’assurer que le Chromecast est allumé et qu’on peut voir l’image d’accueil (avec heure et arrière-plan) sur l’écran de la télévision. 2- Ouvrir l’application Google Home disponible sur votre téléphone intelligent ou votre tablette. 3- Dans le centre de l'écra...